“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
从陵水动车站、汽车站搭乘风采车仅需10元即可到达酒店，陵水新开的公交线路更仅需1元到北斗小学或北斗派出所下车，陵水神舟假日酒店距离三亚市仅50公里，到三亚凤凰机场仅1小时车程，更占据了陵水分界洲岛、南湾猴岛、吊罗山国家森林公园这几大景区的中心点上。去几大景点的时间都可以控制在半小时车程内。酒店坐落于陵水新政务一条街椰林南干道北斗小学对面。陵水县政府、陵水先行试验区办公室、陵水县工商局、陵水县国土局、陵水边防大队、海南电网陵水供电局、陵水食品药品监督管理局、陵水县地税局等等企事业单位以及陵水县农业银行、陵水县工商银行、陵水县建设银行仅几分钟车程。距离陵水的三大超市也仅仅几分钟车程。
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查看更多评论会员3242：好评
环境好，入住方便，周边有很多饭店
会员7382：好评
位置很好，附近吃的也方便，房间设计清新，阳光满屋，飘窗有靠垫，躺着刷机很愉快，出入前台都礼貌的打招呼，感觉很好。
闵朵畅：好评
房间装修美式风格，美中不足是房间有蟑螂。