8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
从陵水动车站、汽车站搭乘风采车仅需10元即可到达酒店，陵水新开的公交线路更仅需1元到北斗小学或北斗派出所下车，陵水神舟假日酒店距离三亚市仅50公里，到三亚凤凰机场仅1小时车程，更占据了陵水分界洲岛、南湾猴岛、吊罗山国家森林公园这几大景区的中心点上。去几大景点的时间都可以控制在半小时车程内。酒店坐落于陵水新政务一条街椰林南干道北斗小学对面。陵水县政府、陵水先行试验区办公室、陵水县工商局、陵水县国土局、陵水边防大队、海南电网陵水供电局、陵水食品药品监督管理局、陵水县地税局等等企事业单位以及陵水县农业银行、陵水县工商银行、陵水县建设银行仅几分钟车程。距离陵水的三大超市也仅仅几分钟车程。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3242：好评
环境好，入住方便，周边有很多饭店
会员7382：好评
位置很好，附近吃的也方便，房间设计清新，阳光满屋，飘窗有靠垫，躺着刷机很愉快，出入前台都礼貌的打招呼，感觉很好。
闵朵畅：好评
房间装修美式风格，美中不足是房间有蟑螂。