传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
从陵水动车站、汽车站搭乘风采车仅需10元即可到达酒店,陵水新开的公交线路更仅需1元到北斗小学或北斗派出所下车,陵水神舟假日酒店距离三亚市仅50公里,到三亚凤凰机场仅1小时车程,更占据了陵水分界洲岛、南湾猴岛、吊罗山国家森林公园这几大景区的中心点上。去几大景点的时间都可以控制在半小时车程内。酒店坐落于陵水新政务一条街椰林南干道北斗小学对面。陵水县政府、陵水先行试验区办公室、陵水县工商局、陵水县国土局、陵水边防大队、海南电网陵水供电局、陵水食品药品监督管理局、陵水县地税局等等企事业单位以及陵水县农业银行、陵水县工商银行、陵水县建设银行仅几分钟车程。距离陵水的三大超市也仅仅几分钟车程。
会员3242:好评
环境好,入住方便,周边有很多饭店
会员7382:好评
位置很好,附近吃的也方便,房间设计清新,阳光满屋,飘窗有靠垫,躺着刷机很愉快,出入前台都礼貌的打招呼,感觉很好。
闵朵畅:好评
房间装修美式风格,美中不足是房间有蟑螂。